Privacyverklaring – Jolanda Mode
Jolanda Mode hecht veel waarde aan uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, verwerken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
1. Gegevens die wij verzamelen
Wij verwerken persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Afhankelijk van uw activiteiten op de webshop, verwerken wij:
• Bestel- en klantgegevens: Naam, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres. Dit is nodig om uw bestelling te verwerken en te bezorgen.
• Betaalgegevens: Wij registreren uw betaalmethode (bijv. iDEAL). Bankgegevens worden direct via onze beveiligde betalingsprovider verwerkt.
• Account gegevens (optioneel): Indien u een account aanmaakt, bewaren wij uw inloggegevens en bestelhistorie.
• Technische gegevens: IP-adres, browser type, apparaat type en website gebruiksgegevens die via cookies worden verzameld om de webshop te optimaliseren.
2. Juridische basis en doelen van de verwerking
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van de volgende AVG-grondslagen:
• Uitvoering van de overeenkomst: Om uw bestelling in te pakken, te verzenden, u statusupdates te sturen of klaar te leggen voor afhalen in Tiel.
• Wettelijke verplichting: Voor het voeren van een correcte boekhouding en het voldoen aan de fiscale bewaarplicht van de Belastingdienst.
• Gerechtvaardigd belang: Om onze webshop te beveiligen, fraude tegen te gaan en onze dienstverlening te analyseren en verbeteren.
• Toestemming: Indien u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of akkoord gaat met marketing cookies. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.
3. Gegevensbehoud
Jolanda Mode bewaart uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld:
• Klant- en bestelgegevens: Wij bewaren deze gegevens gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar voor de Belastingdienst.
• Contactvragen en e-mails: Tot maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een overeenkomst uit is voortgevloeid.
• Nieuwsbrief: Totdat u zich uitschrijft; uw gegevens worden dan direct verwijderd.
4. Gegevensdelen met derden
Wij verkopen uw gegevens absoluut niet aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met vertrouwde partners (verwerkers) die noodzakelijk zijn voor de exploitatie van onze webshop:
• Webshop platform: JouwWeb, voor de hosting en technische infrastructuur van onze website.
• Post- en bezorgdiensten: Voor het printen van verzendlabels en het bezorgen van uw pakket op het juiste adres.
• Betaalproviders: Voor het veilig afhandelen van online betalingen.
• Boekhoudsoftware: Voor de administratieve verwerking van facturen.
Met al deze partijen zijn sluitende afspraken gemaakt (verwerkers overeenkomsten) om de veiligheid en privacy van uw gegevens te waarborgen.
5. Gegevensbeveiliging
Jolanda Mode neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Onze website maakt gebruik van een betrouwbaar SSL-certificaat (herkenbaar aan het hangslotje en https:// in de adresbalk) om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens tijdens het verzenden worden versleuteld.
6. Cookies
Onze webshop maakt gebruik van functionele, analytische en marketing cookies:
• Functionele cookies: Deze zijn technisch noodzakelijk om de website goed te laten werken, zoals het onthouden van de producten in uw winkelwagen of uw verlanglijst.
• Analytische cookies: Deze gebruiken we om statistieken van de webshop bij te houden (bijvoorbeeld bezoekersaantallen en populaire pagina's) zonder dat dit invloed heeft op uw privacy.
• Marketing-/tracking cookies: Deze worden alleen geplaatst na uw uitdrukkelijke toestemming en worden gebruikt om relevante advertenties te tonen of marketingcampagnes te meten.
U kunt cookies eenvoudig beheren, blokkeren of verwijderen via de instellingen van uw internetbrowser.
7. Uw rechten
Op grond van de privacywetgeving heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
• Recht op inzage in de gegevens die wij van u verwerken.
• Recht op correctie of verwijdering van uw gegevens (indien er geen wettelijke bewaarplicht meer op rust).
• Recht op beperking van de verwerking of bezwaar tegen de verwerking.
• Recht op data portabiliteit (het overdragen van uw gegevens).
• Recht om een ingediende klacht voor te leggen aan de Nederlandse toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Contactgegevens
Voor vragen, opmerkingen of het uitoefenen van uw rechten kunt u rechtstreeks contact opnemen met de eigenaar van de webshop:
Jolanda Mode
Tiel, Nederland
E-mailadres: info@jolanda-mode.nl
9. Wijzigingen
Jolanda Mode behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. De huidige versie is voor het laatst bijgewerkt in 2026.